Skip to Main
Logo

SERVIÇOS

Somos uma empresa de prestação de serviços, focando-se este no estudo e implementação dos softwares de gestão mais adequados para o seu modelo de negócio.

 

Facilitamos o seu negócio para si, para que se tenha apenas que preocupar com o desenvolvimento do mesmo e não com as infraestruturas tecnológicas da empresa a VHV encarrega-se da manutenção da totalidade do sistema, tanto a nível de equipamentos como aplicações, para assegurar que a tecnologia da sua empresa está sempre disponível e atualizada.

 

O nosso serviço de manutenção inclui suporte técnico transversal que cobre qualquer eventualidade da assistência pós-venda.

Assistência técnica

 

Localmente, via telefone ou via acesso remoto, conforme o tipo de intervenção necessária.

Contratos de manutenção

 

Vários tipos de contrato, de acordo com as necessidades de cada cliente.

Equipa qualificada

 

Profissionais altamente qualificados em constante formação, de maneira a estar sempre atualizada com as melhores tecnologias para a sua empresa.

A nível de suporte técnico, podemos fazê-lo em três modalidades:

Suporte eventual

 

Sem burocracias, rápido, on-line ou presencial, apenas tem de nos contactar para ser rapidamente atendido. O serviço é debitado em função do tempo despendido e em conformidade com o tarifário em vigor.

Suporte em Pacotes de Horas


Um plano para garantir a sua tranquilidade e que a rentabilidade do seu negocio nunca seja afetada.

Suporte Mensal / Anual

 

A VHV através de um diagnóstico inicial gratuito, realiza um levantamento exaustivo do parque informático da sua empresa que visa poder servir de base para o inicio de uma parceria entre as duas empresas.

Com a entrega do relatório de diagnóstico, sugerimos também a melhor modalidade de suporte de modo a obter a máxima performance do seu investimento em tecnologia. 

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

O seu parceiro de negócio